AI（人工知能）技術は今や私たちの生活に深く根ざしています。
この記事では、AIを利用する具体的な例とともに、日常生活やビジネスシーンでどのようにAIが役立つかを解説します。
また、AIを安全に活用するための注意点もご紹介します。
身近に使えるＡＩ
別の記事で紹介しているので参考にご覧ください。
身近に使えるAIデバイス ←こちらをご覧ください
私たちが考えている以上に、日常生活にはAIが浸透しています。
意識せずにAI機器を使っていることはたくさんあるでしょう。
家庭でも、公共の場やネット上でも、どこでもAIと無関係にはいられない状況なのです。
ChatGPT とはどんなものか
AIといえば、よく話題になるのはChatGPTではないでしょうか。
ChatGPTとは、OpenAI社が開発したテキスト対話型AIです。
開発から10年程度経過して、最新版のChatGPT4は有料でリリースされています。
AI、よく聞くけど何なの？ ←こちらもご覧ください
無料版Chat-GPT3.5を使用したことがあるという方も多いのではないかと思いますが、データが更新されて応答の正解率もアップしているので、最新版ChatGPT4を使ってみるのもありかもしれません。
ちなみに、ChatGPT4の利用料金は毎月$20です。
クレジットカード決済で、請求日の換算レートで、円で請求されます。
日常生活でのAI活用例
・スマートアシスタント
Google HomeやAmazon Alexaなどのスマートアシスタントは、音声認識を使って日常のさまざまなタスクをサポートします。
天気の確認、アラームの設定、音楽の再生、スマートホーム機器の制御などが可能です。
それぞれ提供するサービスが異なるので、自分の生活スタイルに合ったサービスを選択するようにしましょう。
・推薦システム
推薦システムとは「複数の候補から価値のあるものを選び出し、意思決定を支援するシステム」のことです。
NetflixやAmazonの推薦システムは、過去の視聴履歴や購入履歴を基にして、個々のユーザーに合わせた商品や映画を推薦します。
ユーザーは特別に意識することなく、新たなお気に入りを見つけやすくなります。
・交通・ナビゲーションシステム
Google MapsやApple Mapsなどのナビゲーションアプリは、リアルタイムの交通情報を利用して最適なルートを提供されるので、渋滞を避けたり、所要時間を短縮したりすることができます。
・個人向け健康管理アプリ
Google FitbitやApple Watchでは、日々の活動量や睡眠パターンや心拍数などを記録して健康管理をサポートするAI技術が使用されています。
・顧客サービスの自動化
チャットボット技術を活用して、顧客からの問い合わせに自動で対応するシステムが導入されています。
顧客サービスの効率化が向上するので、オペレーターは複雑な問題解決に集中できるようになります。
※チャットボットとは、人と会話するように設計されたコンピュータープログラムで、テキストまたは音声形式でユーザーの質問などに応答し、顧客サポート、情報提供、エンターテインメントなど様々な用途で利用されています。
・在庫管理と供給チェーン最適化
AIは、在庫レベルを監視し、需要の予測を行うことで、過剰在庫や品切れを防ぎます。
企業はコスト削減と効率的な運営が可能になります。
・データ分析と意思決定支援
大量のデータから有益な情報を抽出し、意思決定をサポートする分析ツールがあります。
ビジネスの予測がより正確になり、戦略的な計画が可能になります。
・マーケティングの個別化
AIを利用することで、顧客ごとにカスタマイズされたマーケティングが可能になります。
顧客ごとの興味や過去の購買行動に基づいて、最適な商品やサービスを提案できます。
・医療診断支援
AIは画像認識技術を利用して、X線やMRIの画像から異常を検出し、診断を支援することがあります。
人間では経験が必要となるような、より早期に病気を発見し、適切な治療を開始することが可能になります。
・法律相談サービス
AIを活用した法律相談サービスでは、ユーザーからの問い合わせに基づいて、関連する法律情報を提供し、初歩的なアドバイスを行います。
利用者は、手軽に法的な支援を受けることができます。
AIを利用する際の注意点
・プライバシーとセキュリティ
AIシステムは大量の個人データを扱うため、データ保護とセキュリティが重要です。
利用する際は、どのようなデータが収集され、どのように利用されるかを確認しましょう。
・倫理的な問題
AIの判断基準は、訓練データに依存するため、バイアスが生じる可能性があります。
AIの公正さを保つために、透明性と倫理的なガイドラインが求められます。
AIを利用するときのまとめ
AIは私たちの生活や仕事を豊かにし、効率的なものに変えています。
適切に理解し、安全に活用することで、そのメリットを最大限に引き出すことができます。
この技術の進化に伴い、私たちの生活も変わっていくでしょう。
AIを活用することで、いろんな新しい可能性が生まれることは間違いありません。
ですが、AIがどういうもので、利用する際に私たちの個人情報も収集されていることを忘れてはいけません。
AIシステムをしっかりと理解して利用するように心掛けましょう。